<美容師の皆様へ>

 

自然派美容師という

働き方やシェアサロンの

ご紹介はこちらへどうぞ

ようこそ

 

 

 

はじめに  -   想い

 

初めてHPをご覧くださった皆様、有難うございます!

 

 サロンをご利用頂く際には、

通常のサロンと少しだけ、異なるシステムとなっていますので、

以下のご案内を必ずご確認ください。

 

美容師一同、楽しみにお待ちしております^^

 

 

    ご予約完了までの手順

 

 先に 以下「サロンシステム や Q&A」を必ずご確認ください。

   ↓

「「メニュー」を確認

  ↓

「自然派 美容師ご紹介」よりご希望の担当をお選びください

  ↓

各美容師がスケジュールサイト内にある可能日時を確認し、

各サイト内の予約フォームより希望を直接送信します

  ↓

美容師より、予約の可、又は 不可能かのお返事を差し上げます。

(先着順での受付ですので埋まっている場合がございます)

  ↓

ご確認頂きましたら、お手数ですが届いているか確認の為

空メールを担当美容師へ送信ください。

  ↓

 ご予約受付完了となります。

 

 皆様とのよいご縁となりますように♪

 

  

< i.c.o  salon システムのご案内 >

 

アクセスは?

 

東京都渋谷区広尾です。

東京メトロ日比谷線広尾駅 徒歩1分。

 

完全予約制の為、住所はこちらへ公表していませんが

ご予約を頂いた際には、詳しい道案内や連作先番号などを

担当美容師より送りますので、ご安心ください。

広尾駅からすぐです!

 

 

どんなサロン空間ですか?

 

レンガ作りの建物の中にある、こじんまりとしたオトナの隠れ家ヘアーサロンで2003年にオープンし17年目に入ります。

完全予約制 & 完全マンツーマンでゆっくりお過ごしいただいております。

 

学生の方から〜80代のシンプルライフやオーガニックなおしゃれを愉しむお客様が

多く、東京23区以外の関東近郊や遠方からもお越しいただいております。

ここ数年は、ヘナの需要があり50代〜の方も多く、若い子ばかりのサロンが

苦手な方に喜ばれております^^

 

また、ケミカルメニューはほとんど行っておりませんので、

ツーンとする美容室特有の揮発性ガス臭や薬品臭がない事も安心される方が多いです。

 

 

普通のヘアーサロンとは違うシステムなのですか?

 

はい。

店長や受付やアシスタントがいる普通のヘアーサロンとは異なります。

 

一つの鏡が一つのお店というように、美容師個人がそれぞれ店主であり、

お客様と直接、メールなどのやりとりをして対応しますので、

美容師とお客様の距離が近く、細かい事も相談できると喜ばれております。

 

まずはmenuをご覧頂き、美容師へ予約希望をどうぞ。

 

 

どんな美容師さん達なの?

 

全員が15年以上の(40代中心)の十分なキャリアと知識、美容師資格を持ち

それぞれ各自が顧客管理やスケジュール管理を行い

独立したフリーランス スタイルにて責任を持って対応できる

自然派美容師として活動しています。

 

又、パーマやカラーをしなくても、ごまかさなくても、お客様の骨格、毛流、

生え癖を生かし、ご自身でスタイリング出来るカット技術を各自が持ち、

ヘナや藍、自然派ヘアケアの知識も施術経験も豊富です。

 

皆様と同じように、ナチュラル&シンプルな生活や食事を楽しみ、化学薬品を使う事が当たり前の美容界にいて、化学薬品を使わないで本物の自然な髪の美しさを追求するとっても貴重な存在の自然派美容師です

 

 

 

 予約とシステムについて Q &  A

 

 

1   担当の自然派美容師さんはどのように選ぶのですか?

 

それぞれが、自分のサイトを持って

プロフィールや予約可能スケジュールを出していますので

ご確認頂き、ご希望にあう&ご縁を感じる美容師に直接希望を送信してください。

  

 

2   予約のメールは受付時間がありますか? 返事はいつきますか?

  

 

希望を送信して頂くのは何時でも大丈夫ですが、

美容師からの返信は営業時間とほぼ同じ 

 朝9時〜夜21時頃までの間を基本とさせて頂いております。

   

 

3 前回と違う美容師さんに予約をいれてもいいですか?

 

はい、もちろん大丈夫です!

  

「でも悪いのではないか?」「気まずいです....」

と思われているお客様が多いようなのですが

皆、同じ自然派美容師仲間として

お互いに充実して活動していきたい気持ちであり、

お客様にご不便をかけたくない気持ちでもありますので、

どうかお気を使わずに、予約がとれない時や、

日時を優先したい時などはご自由に担当をお選びください。

  

尚、前回の担当美容師とカルテの共有は行っておりませんので、

新たにカウンセリングをし、施術をいたす事になりますが

こちらもご安心ください。

  

 

4     担当の美容師が長期休業や退店の際、引き継ぎや紹介はしてもらえますか?

   

ご相談にのりますので、まずは担当美容師へお問い合わせください。

 

ただ一人が担当できる人数には限りがある為

すでに多数のお客様を担当している美容師の場合は

新たにご新規を受付する事で、既存のお客様の予約が

お受けできず御迷惑をおかけしました事があり、

ご新規の受付を制限している事もございますが、可能な限り対応したいと

思っております。

   

 

5   急な外出があるので、当日予約をしたいのですが可能ですか?

 

スケジュールが空いている美容師がいる場合は可能です。

直接、お問い合わせください。

 

 

6    美容師さんが皆、埋まっていて予約がとれません、、どうしたらいいのですか?

 

大変申し訳ありません、

年末など時期によってはご予約がとりずらくなり

不便をお掛けしてしまう事もあるのですが、

キャンセル待ちの受付も可能だと思いますので、

希望の美容師へお問い合わせください。

  

解決するには、何よりもっと多くの

自然派美容師や自然派美容室が増える事が

一番必要だと思いますので、そのような輪が広がるべく、

活動していきたいと思っております

 

 

7    予約当日に喪や緊急入院、事故などでもキャンセル料金は発生しますか?

 

緊急事態につきましては

そのような請求はございませんので、まずは担当者にご連絡ください。

  

ただ

予定が不安定、お仕事がお忙しい方 や 日々の体調が安定しない方 の場合などは、

当方のシステムが負担になると思いますし、

電話予約受付をしているなど、普通のヘアーサロンのほうが快適な場合もございます。

ご予約前によくご検討ください。

  

又 各美容師は

完全予約制&完全マンツーマンにてお一人お一人との時間を大切に

限られた人数のみご予約を頂き、スケジュールを組んでおります。

美容師はフリーランスですので、キャンセルは

そのまま無収入となります事、どうかご理解ください。

  

:::キャンセル料金について:::

 

当日キャンセルや、無連絡キャンセル、勘違い、お忘れ、などにつきましては

予定していたメニュー金額の50%を次回来店の際に、追加させて頂く事になります。

 

又、

度重なるキャンセル、変更、遅刻、お忘れ、が続く場合は

お客様にとりましても、当方のシステムが負担になっている事、

又、美容師の生活や活動に影響があると判断し、

以降の予約受付を辞退させて頂きます事ご了承ください。

 

 

 

8  施術してもらいましたが、気に入りません....

   どうしたらいいですか?

 

施術についての保証期間は1週間ありますので、

遠慮なく担当した美容師へご連絡ください。

また、その他ご意見、ご指摘、などについては、有難く皆で勉強させて頂きますので

遠慮なく美容師本人へ、またはメールにてご連絡ください。

   

 

9  美容師全員でのミーティングはしていますか?

 

よりよいシェア空間にすべく

定期的に改善点、問題点、など話し合いをしております。

ヘナなどの技術についても皆で情報交換を行っております。

  

    

10      サロンの場所はすぐわかりますか?

 

はい!広尾駅から徒歩1分ですので、ご安心ください。

予約の際に美容師より詳しい住所と連絡先と道案内をお伝えいたします!

  

 

11      化学物質過敏症ですが、来店して大丈夫ですか?

 

パーマ臭などはございませんが、その他の香り(香水や柔軟剤など)を100%

しないようにする対応は難しく、

残念ながら、化学物質過敏症の為のサロン空間ではございません。

特に重症の方はご注意ください。

 

 

 

12      来店の際に気をつける事はありますか?

   

大変勝手ながら、皆様に快適にお過ごし頂く為に

以下のお願いをしております。

    

*サロン内での食べ物の持ち込み、携帯電話でのお話はご遠慮ください。

 

*小さなお子様の同伴は、安全上の問題と一人の女性としての時間を

ゆっくりお過ごし頂きたい為、お断りしております。

 

*付き添い様の待合スペースがございませんので、

お近くのカフェ(スターバックスコーヒーなどございます)

などご利用ください。

 

*大幅な遅刻などは必ずご連絡ください。

時間によっては予定のメニューが行えない場合もございます。

 

*サロンは3階となりますが、エレベーターはございません....

 

*出来ましたらアレルギー体質のお客様や、美容師の為、

香りの強い香水、柔軟剤の着用はお控えください。

     

13    美容師の資格とサロンの保健所登録について教えてください

 

    はい、こちらに詳しく記載しております。

    ご確認ください。

 

 

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